{"id":1003751,"date":"2019-11-20T17:07:05","date_gmt":"2019-11-20T16:07:05","guid":{"rendered":"https:\/\/testdo.aimcontrollers.com\/?page_id=1003751"},"modified":"2023-04-26T11:53:22","modified_gmt":"2023-04-26T09:53:22","slug":"las-condiciones-de-la-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.aimcontrollers.com\/es\/las-condiciones-de-la-garantia\/","title":{"rendered":"Las condiciones de la garant\u00eda"},"content":{"rendered":"\r\n

\u00a71 Definici\u00f3n del Garante<\/strong><\/p>\r\n\r\n

El garante es: Aimcontrollers<\/p>\r\n

    \r\n
  1. AIMLIMITLESS Sp. z o.o [ Polish limited liability company], con domicilio social en 18-500 Kolno, Zabiele 184, NIP: PL2910228327, REGON: 363356224, Tel. +48 86 262 58 99, E-mail: eusupport@aimcontrollers.com.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n

    \u00a72 Disposiciones generales<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      \r\n
    1. El Cliente es una persona\/entidad\/organizaci\u00f3n que realiza una transacci\u00f3n legal con el Garante.<\/li>\r\n
    2. La garant\u00eda es una declaraci\u00f3n voluntaria sobre la calidad de las mercanc\u00edas fabricadas por el Garante.<\/li>\r\n
    3. La garant\u00eda es v\u00e1lida dentro de la Uni\u00f3n Europea.<\/li>\r\n
    4. La garant\u00eda no excluye, limita o suspende los derechos del Cliente derivados de las disposiciones de la garant\u00eda por defectos del art\u00edculo vendido.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

      \u00a73 Condiciones de garant\u00eda<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        \r\n
      1. Al hacer una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda, el cliente debe presentar una confirmaci\u00f3n de compra (por ejemplo, recibo, factura de IVA, contrato, confirmaci\u00f3n de pedido). El documento puede ser una fotocopia. En caso de no tener la confirmaci\u00f3n de la compra realizada en el sitio web, no se aplicar\u00e1 la garant\u00eda de por vida.\u00a0<\/li>\r\n
      2. Al realizar una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda, el Cliente deber\u00e1 utilizar el formulario de reclamaci\u00f3n de garant\u00eda que se adjunta como Ap\u00e9ndice 1 a este documento.<\/li>\r\n
      3. Las reclamaciones de garant\u00eda deben hacerse dentro de los 30 d\u00edas siguientes al descubrimiento del defecto.<\/li>\r\n
      4. El cliente deber\u00e1 devolver la mercanc\u00eda reclamada junto con una descripci\u00f3n detallada del incumplimiento. El Cliente deber\u00e1 devolver la mercanc\u00eda a la direcci\u00f3n indicada en el apartado 1 con la nota “Reclamaci\u00f3n de garant\u00eda”.\u00a0<\/li>\r\n
      5. En caso de env\u00edo de la mercanc\u00eda reclamada dentro de los primeros 90 d\u00edas a partir de la fecha de entrega al cliente, los gastos de env\u00edo de la mercanc\u00eda al Garante correr\u00e1n a cargo del Garante(hasta 10 \u20ac). En caso de env\u00edo del producto, despu\u00e9s de la expiraci\u00f3n del plazo mencionado en la frase anterior, los gastos de env\u00edo al Garante, el Cliente correr\u00e1 con los siguientes gastos<\/li>\r\n
      6. Los pedidos que necesiten asistencia pero que tengan m\u00e1s de 90 d\u00edas deber\u00e1n pagar una tasa de devoluci\u00f3n de 18\u20ac (32\u20ac para pa\u00edses fuera de la UE).<\/li>\r\n
      7. El garante deber\u00e1 responder a la reclamaci\u00f3n del cliente en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda, junto con una descripci\u00f3n del incumplimiento.<\/li>\r\n
      8. Si la realizaci\u00f3n de una reclamaci\u00f3n justificada implica el env\u00edo de un nuevo producto al cliente consumidor o la eliminaci\u00f3n de la incoherencia, los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo del Garante.<\/li>\r\n
      9. El Cliente puede solicitarlo al Garante:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
          \r\n
        1. el intercambio de bienes por uno nuevo;<\/li>\r\n
        2. reparar la mercanc\u00eda;<\/li>\r\n
        3. El Garante responder\u00e1 a las solicitudes del Cliente dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la solicitud. El Garante considerar\u00e1 las solicitudes del Cliente teniendo en cuenta las siguientes circunstancias:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
            \r\n
          1. la facilidad y rapidez de sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n de los bienes;<\/li>\r\n
          2. caracter\u00edsticas del defecto – significativo o no significativo;<\/li>\r\n
          3. si la mercanc\u00eda ya ha sido anunciada anteriormente.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
              \r\n
            1. El Garante podr\u00e1 rechazar la solicitud del Cliente de sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n de los bienes siempre que la sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n de los bienes sea imposible de realizar (por ejemplo, debido a la interrupci\u00f3n de la producci\u00f3n de piezas de recambio espec\u00edficas o de la totalidad de los bienes), o en comparaci\u00f3n con la segunda solicitud posible, requerir\u00eda costes excesivos (por ejemplo, solicitud de sustituci\u00f3n de todo el dispositivo por uno nuevo, si el da\u00f1o afecta a un elemento de bajo valor).<\/li>\r\n
            2. La subsanaci\u00f3n de un defecto, la sustituci\u00f3n de la mercanc\u00eda por una nueva o la reparaci\u00f3n de la misma tarda hasta 30 d\u00edas.<\/li>\r\n
            3. En caso de informaci\u00f3n incompleta, contradictoria o poco clara proporcionada por el Cliente, el Garante se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente para eliminar los errores. En caso de falta de respuesta a la llamada del Garante, la queja es rechazada.<\/li>\r\n
            4. El cliente dispone de 14 d\u00edas para devolver el mando una vez notificado el defecto.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

              \u00a74 Alcance y exclusiones de la garant\u00eda<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

                \r\n
              1. Los siguientes art\u00edculos est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda de por vida:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
                  \r\n
                1. laca colocada en el controlador,<\/li>\r\n
                2. en el controlador,<\/li>\r\n
                3. disparadores inteligentes,<\/li>\r\n
                4. parachoques inteligentes,<\/li>\r\n
                5. El mecanismo anal\u00f3gico (“stick drift” del mando incluido) y la placa base est\u00e1n cubiertos hasta 90 d\u00edas a partir de la fecha de entrega,<\/li>\r\n
                6. Om\u00f3platos de AIM.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
                    \r\n
                  1. La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os mec\u00e1nicos ni los que resulten del uso indebido de la mercanc\u00eda, en particular los causados por el golpeteo, el lanzamiento o la presi\u00f3n excesiva del mando.<\/li>\r\n
                  2. La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os que resulten del uso de la mercanc\u00eda con fines comerciales, de lucro, relacionados con el negocio.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

                    Anexo<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

                    PROTOCOLO DE RECLAMACI\u00d3N DE PRODUCTOS<\/a><\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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