{"id":1188945,"date":"2021-03-19T18:00:17","date_gmt":"2021-03-19T17:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.aimcontrollers.com\/?page_id=1188945"},"modified":"2023-04-26T11:53:09","modified_gmt":"2023-04-26T09:53:09","slug":"condizioni-di-garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.aimcontrollers.com\/it\/condizioni-di-garanzia\/","title":{"rendered":"Condizioni Di Garanzia"},"content":{"rendered":"

CONDIZIONI DI GARANZIA<\/b><\/span><\/p>\n

\u00a71 Definizione del Garante<\/b><\/span><\/p>\n

Il garante \u00e8: AIMLIMITLESS Sp. z o.o [ Polish limited liability company], con sede a 18-500 Kolno, Zabiele 184, P.Iva: PL2910228327, Numero statistico dell\u2019attivit\u00e0 REGON: 363356224, Tel. +48 86 262 58 99, E-mail: eusupport@aimcontrollers.com<\/span><\/p>\n

\u00a72 Disposizioni generali<\/b><\/span><\/p>\n

Il Cliente \u00e8 una persona\/soggetto\/organizzazione che esercita un negozio giuridico nei confronti del Garante.<\/span><\/p>\n

La Garanzia \u00e8 una dichiarazione volontaria sulla qualit\u00e0 delle merci prestata dal Garante.<\/span><\/p>\n

La Garanzia \u00e8 valida all’interno dell’Unione Europea.<\/span><\/p>\n

La garanzia non esclude, non limita n\u00e9 sospende i diritti del Cliente derivanti dalle norme in materia della garanzia legale per vizi.<\/span><\/p>\n

\u00a73 Condizioni di garanzia<\/b><\/span><\/p>\n

Presentando il reclamo in garanzia, il Cliente deve fornire una ricevuta d\u2019acquisto (p.es.: ricevuta, fattura, contratto, conferma d\u2019ordine). Il documento fornito pu\u00f2 essere una fotocopia. Nel caso in cui non si disponga della conferma dell’acquisto effettuato sul sito, la garanzia a vita non si applica.<\/span><\/p>\n

Per presentare il reclamo in garanzia il Cliente deve utilizzare il modulo di reclamo che costituisce l\u2019Allegato n.1 al presente Regolamento.<\/span><\/p>\n

Il reclamo va presentato entro e non oltre 30 giorni dalla scoperta del vizio.<\/span><\/p>\n

Il Cliente deve rimandare la merce oggetto del reclamo corredata della descrizione del guasto. Il Cliente deve rimandare la merce all\u2019indirizzo indicato nel paragrafo 1 con l\u2019annotazione \u201cReclamo in garanzia\u201d. <\/span><\/p>\n

Nel caso della spedizione della merce entro i primi 90 giorni dalla data di consegna della merce al Cliente, le pese di spedizione sono a carico del Garante (fino ad un massimo di 10\u20ac). Nel caso della spedizione del prodotto dopo tale periodo, le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
\n<\/span><\/p>\n

Gli ordini che necessitano di assistenza ma sono pi\u00f9 vecchi di 90 giorni sono tenuti al pagamento di spedizione di ritorno di 18\u20ac (32\u20ac per i paesi fuori dell’UE)<\/p>\n

Il Garante risponde al reclamo, entro 14 giorni dal reso della merce corredata della descrizione della non conformit\u00e0.<\/span><\/p>\n

Nel caso in cui l\u2019evasione del reclamo \u00e8 legata alla spedizione al Cliente, che \u00e8 nel contempo un consumatore, di una merce nuova o alla rimozione di una non conformit\u00e0 della merce, le spese di spedizione sono a carico del Garante.<\/span><\/p>\n

Il Cliente pu\u00f2 chiedere al Garante:<\/span><\/p>\n

la sostituzione del prodotto con uno nuovo;<\/span><\/p>\n

la riparazione del prodotto;<\/span><\/p>\n

Il Garante risponde al reclamo, entro 14 giorni dalla data di ricezione della richiesta. Il Garante esaminer\u00e0 la richiesta del cliente prendendo in considerazione le seguenti circostanze:<\/span><\/p>\n

la facilit\u00e0 e la rapidit\u00e0 della riparazione del prodotto;<\/span><\/p>\n

la tipologia del vizio – essenziale o non essenziale;<\/span><\/p>\n

se il prodotto \u00e8 stato precedentemente oggetto di un reclamo.<\/span><\/p>\n

Il Garante pu\u00f2 rifiutare la richiesta del Cliente circa la sostituzione o la riparazione del prodotto a condizione che la riparazione del prodotto sia impossibile (p.es.: a causa di cessata produzione di alcuni ricambi o dell\u2019intero prodotto) oppure se una delle soluzioni possibili del reclamo fosse troppo costosa rispetto alla soluzione alternativa (p.es.: nel caso di sostituzione dell\u2019intero prodotto dove il difetto riguarda un elemento di un valore basso).<\/span><\/p>\n

La rimozione del vizio, la sostituzione del prodotto con uno nuovo o la sua riparazione hanno una durata di 30 giorni.<\/span><\/p>\n

Nel caso in cui il Cliente fornisca i dati incompleti, contradittori o poco chiari, il Garante lo contatter\u00e0 per dei chiarimenti. Nel caso di mancata risposta alle richieste del Garante, il reclamo verr\u00e0 rigettato.<\/span><\/p>\n

il cliente ha 14 giorni di tempo dalla denuncia del difetto per restituire il controller.<\/p>\n

\u00a74 Copertura della garanzia ed esclusioni<\/b><\/span><\/p>\n

I seguenti componenti della merce sono coperti di garanzia a vita:<\/span><\/p>\n