{"id":1188952,"date":"2021-03-19T18:04:48","date_gmt":"2021-03-19T17:04:48","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.aimcontrollers.com\/?page_id=1188952"},"modified":"2022-01-26T09:32:18","modified_gmt":"2022-01-26T08:32:18","slug":"domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.aimcontrollers.com\/it\/domande-frequenti\/","title":{"rendered":"Domande Frequenti"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"accordion_title\">FAQ<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2140501238\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2140501238-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quanto-dura-la-realizzazione-dell\u2019ordine?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2140501238-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quanto dura la realizzazione dell\u2019ordine?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2140501238-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2140501238-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nel caso dei controllori, il tempo previsto di realizzazione dell\u2019ordine va da 10 a 50 giorni lavorativi. Dopo tale periodo il controller viene spedito. Tuttavia, in caso di mancata disponibilit\u00e0 di uno dei componenti (p.es.: manca il panello anteriore o in caso di un numero troppo grande di ordini) l\u2019azienda Aimcontrollers si riserva il diritto a prolungare il tempo d&#8217;attesa. In tal caso, il cliente va informato circa l\u2019eventuale ritardo e pu\u00f2 modificare la sua configurazione del prodotto. Altri ordini (levette, cavi, accessori) vengono evasi entro 5 giorni lavorativi + tempo di spedizione.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4209734916\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4209734916-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-i-prodotti-sono-coperti-da-una-garanzia?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4209734916-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>I prodotti sono coperti da una garanzia?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4209734916-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4209734916-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ogni nostro controller \u00e8 coperto da una garanzia a vita.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">I seguenti componenti sono coperti di garanzia: vernice (motivo) applicata sul controller, tasti, smart trigger e smart bumper, leve AIM<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">La garanzia non copre:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li3\"><span class=\"s2\">guasti derivanti da un uso improprio(rottura, inondazione con acqua)<\/span><\/li>\n<li class=\"li3\"><span class=\"s2\">il controller smantellato (cio\u00e8 con il sigillo di garanzia rotto)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-535714481\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-535714481-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-il-mio-controller-non-funziona-pi\u00f9---che-cosa-devo-fare?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-535714481-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Il mio controller non funziona pi\u00f9 - che cosa devo fare?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-535714481-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-535714481-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Al fine di presentare un reclamo bisogna: Compilare il modulo di reclamo che si trova qui. Nel caso in cui non \u00e8 possibile stampare il modulo di reclamo, rimandare il controller all\u2019indirizzo qui sotto ed allegare: la copia della fattura ricevuta sulla mail dopo la trasmissione dell\u2019ordine e la descrizione dettagliata del guasto.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>I CONTROLLORI INVIATI SENZA NESSUNA DESCRIZIONE DEL TIPO: NUMERO DI FATTURA\/INDIRIZZO\/ E-MAIL NON VERRANNO RIPARATI!<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Rimandare il controller al nostro indirizzo:<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Aimcontrollers<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">18-500 Kolno<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Zabiele 184<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Polonia<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Il tempo massimo di evasione del reclamo \u00e8 di 14 giorni. In seguito, il tempo di eventuale riparazione \u00e8 anch\u2019esso di 14 giorni. Dopo la riparazione, il controller viene rimandato all\u2019indirizzo di fatturazione. Nel caso di un cambio d\u2019indirizzo, \u00e8 necessario segnalarlo in modo ben visibile sul pacco.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2858584632\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2858584632-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-il-controller-non-mi-piace-pi\u00f9---posso-restituirlo?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2858584632-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Il controller non mi piace pi\u00f9 - posso restituirlo?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2858584632-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2858584632-label\" >\n\t\t\t\n<p>Purtroppo, non \u00e8 possibile. Ogni controller viene costruito singolarmente su richiesta, perci\u00f2, non c\u2019\u00e8 la possibilit\u00e0 di restituire il prodotto acquistato.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1358777395\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1358777395-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-perch\u00e9-il-motivo-presente-sul-mio-controller-\u00e8-diverso-da-quello-sul-sito?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1358777395-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Perch\u00e9 il motivo presente sul mio controller \u00e8 diverso da quello sul sito?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1358777395-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1358777395-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">I motivi possono essere minimamente diversi rispetto a quelli visualizzati sul sito &#8211; ci\u00f2 \u00e8 dovuto al fatto che vengono applicati con la tecnica idrografica. In questo caso il motivo dipende da come viene applicato il film sul controller. Nel caso di pannelli in tinta unita la sfumatura potrebbe differire leggermente da quella presente sul sito web.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1823984125\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1823984125-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-vorrei-annullare-il-mio-ordine---come-posso-farlo?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1823984125-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Vorrei annullare il mio ordine - come posso farlo?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1823984125-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1823984125-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">L-annullamento dell\u2019ordine \u00e8 possibile al massimo entro 24 ore dalla trasmissione dell\u2019ordine. Trascorso questo tempo, non \u00e8 pi\u00f9 possibile annullare l\u2019ordine. Il tempo viene contato a partire dalla trasmissione dell\u2019ordine fino al momento della ricezione della mail riguardante l\u2019annullamento.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1507690943\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1507690943-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-qual-\u00e8-la-differenza-tra-le-leve-spider-action-e-spider-remapping-action?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1507690943-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Qual \u00e8 la differenza tra le leve Spider Action e Spider Remapping Action?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1507690943-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1507690943-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Il concetto di \u201cremap\u201d significa che le leve sono programmabili. Nel caso di leve normali Spider Action v1 \u2013 i tasti delle leve sono codificati in modo fisso. Nel caso delle leve Spider Remapping Action v1 \u00e8 possibile programmare da soli le leva in qualsiasi momento. Tutto il procedimento dura non pi\u00f9 di 2 minuti.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2995638183\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2995638183-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-ho-le-leve-posteriori-spider-remapping-action-\u2013-come-posso-programmarle?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2995638183-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ho le leve posteriori Spider Remapping Action \u2013 come posso programmarle?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2995638183-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2995638183-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Le istruzioni di programmazione delle leve si trovano nella sezione Support -&gt; Istruzioni oppure cliccando <a href=\"https:\/\/eu.aimcontrollers.com\/pl\/instrukcje\/\"><span class=\"s2\">qui<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3155066207\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3155066207-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-che-cos\u2019\u00e8-uno-smart-trigger-\/-smart-bumper-e-quali-sono-le-differenze-rispetto-a-tasti-normali?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3155066207-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Che cos\u2019\u00e8 uno Smart Trigger \/ Smart Bumper e quali sono le differenze rispetto a tasti normali?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3155066207-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3155066207-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nel caso dei Smart Trigger e Smart Bumper l\u2019intero meccanismo di funzionamento del singolo testo viene cambiato dall\u2019analogico al digitale. Questo significa che i tasti funzionano come un click corto e rapido (simile a quello del mouse del PC). La caratteristica dei tasti \u00e8 quella di avere una lunghezza del click e un rumore caratteristico che aumentano il tempo di reazione, perci\u00f2 sono molto performanti nei giochi sparatutto. Invece, nei giochi di macchine questa soluzione non \u00e8 molto raccomandata perch\u00e9 funziona come se mettessi l\u2019acceleratore \u201ca tavoletta\u201d oppure per niente.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-317659570\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-317659570-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-che-cos\u2019\u00e8-speedy-aim-e-qual-\u00e8-la-differenza-rispetto-a-ups-express?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-317659570-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Che cos\u2019\u00e8 Speedy Aim e qual \u00e8 la differenza rispetto a UPS Express?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-317659570-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-317659570-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Speedy Aim significa che all\u2019ordine al quale viene aggiunta questa opzione viene data la precedenza. Il tempo massimo di costruzione del controller<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>\u00e8 di 3 giorni lavorativi, dopodich\u00e9 l\u2019ordine viene spedito. Ai 3 giorni lavorativi bisogna perci\u00f2 aggiungere i tempi di spedizione (da 2 a 7 giorni lavorativi).<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">L\u2019UPS Express significa che l\u2019ordine verr\u00e0 spedito per via aerea e non con trasporto su ruote.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">L\u2019UPS Express non significa una realizzazione pi\u00f9 rapida dell\u2019ordine ma solo una consegna pi\u00f9 veloce!<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1181172482\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1181172482-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-non-riesco-a-pagare-l\u2019ordine-\/-la-mia-carta-viene-respinta-\/-non-ho-un-conto-paypal-\/-conto-bancario---\u00e8-possibile-pagare-l\u2019ordine-in-un-altro-modo?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1181172482-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Non riesco a pagare l\u2019ordine \/ la mia carta viene respinta \/ non ho un conto PayPal \/ conto bancario - \u00e8 possibile pagare l\u2019ordine in un altro modo?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1181172482-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1181172482-label\" >\n\t\t\t\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nel caso di respingimento del pagamento, esiste la possibilit\u00e0 di pagare in contanti sul numero del conto bancario. Tuttavia, raccomandiamo ai nostri clienti di utilizzare i mezzi di pagamento veloci disponibili sul nostro sito per accelerare la realizzazione degli ordini.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Nel caso in cui non hai questa possibilit\u00e0, trasmetti l\u2019ordine e in seguito effettua il pagamento su uno dei conti correnti che troverai qui sotto, a seconda della valuta dell\u2019ordine:<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Dati di tutti i conti bancari:<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Aimcontrollers<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">SWIFT: BPKOPLPW<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Causale del bonifico: numero dell\u2019ordine<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><strong><span class=\"s1\">Ordini in EURO:<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p2\">PL78 1020 1332 0000 1702 1304 0292<\/p>\n<p class=\"p2\"><strong><span class=\"s1\">Ordini in PLN:<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">PL43 1020 1332 0000 1602 1159 5768<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><strong><span class=\"s1\">Ordini in USD:<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">PL21 1020 1332 0000 1602 1304 0300<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Dopo aver effettuato il bonifico, mandare la conferma del pagamento all\u2019indirizzo e-mail eusupport@aimcontrollers.com<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"misspellings":[],"class_list":["post-1188952","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.4 (Yoast SEO v25.8) - 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