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¿Qué significa el estado de mi pedido?

AimControllers aplica varios estados de pedido que pueden ayudarlo a rastrear su pedido antes de que esté listo para salir de nuestra empresa.

  • Pendiente: su pedido ha sido recibido y está en cola hasta que finalice el pago.
  • Procesando: el pago se ha completado. El pedido ha sido aprobado por el sistema y está a la espera de ser procesado. Pronto, recibirá un correo electrónico con actualizaciones y todos los detalles.
  • Error: intento de pago, lamentablemente el pago no se completó. Ocurrió un error al procesar su tarjeta de crédito.
  • Su controlador está en construcción: hemos recibido la confirmación manual de su pedido y estamos preparando el producto solicitado. Debería recibir un correo electrónico con los detalles de su pedido informándole sobre el tiempo de espera inicial. Nuestros técnicos ya están trabajando para producir su pedido.
  • Esperando a su controlador: ha ingresado el pedido del controlador eligiendo la opción “Enviar”. Esta opción requiere que envíe el controlador a cambiar a nuestra empresa. Nuestros técnicos esperan su envío. Tan pronto como llegue, el estado cambiará a “Su controlador está en construcción”.
  • Suspendido: El pedido ha sido suspendido por disponibilidad de crédito pendiente dependiendo de las acciones realizadas con su intermediario de pago.
  • Cancelado/Reembolsado: El pedido ha sido cancelado y no será procesado. El reembolso se realiza dentro de los 14 días hábiles.
  • Completado: ¡Por fin! Su pedido está listo para su envío. Recibirás un e-mail con todos los detalles del envío y el número de seguimiento del paquete.