Wissensbasis

Versand

• Standard- und Expressversand
• Von wo aus versendet Ihr?
• Versendet Ihr auch weltweit?
• Welches Versandunternehmen verwendet Ihr?
• Kann ich bestellen, wenn ich mich außerhalb der EU befinde? 6. Fallen zusätzliche Zollgebühren an?
• Was ist, wenn mein Paket beim Zoll hängen bleibt?
• Versenden Sie auch an Postfächer oder Militäradressen?
• Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren gegangen ist?
• Was soll ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Reparatur & Garantie

• Was deckt die Garantie ab?
• Kann ich den Controller selbst öffnen / reparieren?
• Wie sende ich meinen Controller zur Reparatur?
• Kann ich meinen Controller auch zur Reparatur einsenden, wenn die Garantie abgelaufen ist?
• Kann ich ein kostenloses Versandetikett erhalten?
• Wie lange dauert die Reparatur?

Zahlungsmethoden / Zahlungsprobleme

• Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?
• Ich kann meine Bestellung nicht bezahlen / Meine Zahlung wurde abgelehnt
• Welche Währung wird für Transaktionen verwendet?
• Was muss ich tun, wenn ich Nachzahlungen leisten muss?
• Kann ich einen Rabattcode mit einer Geschenkkarte kombinieren? Falls ja, wie?
• Gilt der Rabattcode für alle Produkte?

Bestellstatus

• Was bedeutet mein Bestellstatus?
• Wie storniere ich meine Bestellung?
• Aktuelle Bauzeit
• Wie kann ich meine Bestellung beschleunigen? – Speedy Aim
• Warum dauert meine Bestellung so lange?
• Kann ich meine Bestellung bearbeiten bzw. Änderungen hinzufügen?
• Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Modifikationen & Designs

• AimPaddles für PS4/PS5
• AimPaddles für Xbox
• Smart Triggers & Smart Bumpers
• AimSticks
• AIM Back Pro
• Wie kann ich meinen Controller anpassen?
• Warum sieht mein Design anders aus als auf der Website?
• Kann ich mein Logo auf dem Controller platzieren?
• Kann ich mein eigenes einzigartiges Design anpassen?
• TMR gegen Hall-Effekt
• Hall-Effekt – Neuausrichtung und Kalibrierung

Anleitung

• Wie ordnet man die Paddels neu zu?
• Wie kann ich die Paddels abnehmen?
• Wie wechselt man die AimSticks?
• Wie kann ich das Xbox-Cover öffnen?
• Wie kann ich den Controller zurücksetzen?

Über uns

• Was machen wir?
• An wen richten wir uns?
• Kontakt – Kundenservice
• Wie kann ich eine Partnerschaft beantragen?