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Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren gegangen ist?

Wenn Ihr Paket als zugestellt angezeigt wird, Sie das Paket aber nicht finden können oder sich der Status der Sendung nicht mehr ändert und mitten auf der Reise angehalten wurde, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Wir werden eine Untersuchung mit dem Spediteur einleiten, denn alle Pakete sind versichert.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Sendung immer verfolgen und im Auge behalten und uns benachrichtigen, wenn etwas seltsames passiert.