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Über uns

Was machen wir?
An wen richten wir uns?
Kontakt – Kundenservice
Wie kann ich eine Partnerschaft beantragen?

Anleitung

Wie ordnet man die Paddels neu zu?
Wie kann ich die Paddels abnehmen?
Wie wechselt man die AimSticks?
Wie kann ich das Xbox-Cover öffnen?
Wie kann ich den Controller zurücksetzen?

Modifikationen & Designs

AimPaddles für PS4/PS5
AimPaddles für Xbox
Smart Triggers & Smart Bumpers
AimSticks
AIM Back Pro
Wie kann ich meinen Controller anpassen?
Warum sieht mein Design anders aus als auf der Website?
Kann ich mein Logo auf dem Controller platzieren?
Kann ich mein eigenes einzigartiges Design anpassen?
TMR gegen Hall-Effekt
Hall-Effekt – Neuausrichtung und Kalibrierung

Bestellstatus

Was bedeutet mein Bestellstatus?
Wie storniere ich meine Bestellung?
Aktuelle Bauzeit
Wie kann ich meine Bestellung beschleunigen? – Speedy Aim
Warum dauert meine Bestellung so lange?
Kann ich meine Bestellung bearbeiten bzw. Änderungen hinzufügen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Zahlungsmethoden / Zahlungsprobleme

Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?
Ich kann meine Bestellung nicht bezahlen / Meine Zahlung wurde abgelehnt
Welche Währung wird für Transaktionen verwendet?
Was muss ich tun, wenn ich Nachzahlungen leisten muss?
Kann ich einen Rabattcode mit einer Geschenkkarte kombinieren? Falls ja, wie?
Gilt der Rabattcode für alle Produkte?

Reparatur & Garantie

Was deckt die Garantie ab?
Kann ich den Controller selbst öffnen / reparieren?
Wie sende ich meinen Controller zur Reparatur?
Kann ich meinen Controller auch zur Reparatur einsenden, wenn die Garantie abgelaufen ist?
Kann ich ein kostenloses Versandetikett erhalten?
Wie lange dauert die Reparatur?

Versand

Standard- und Expressversand
Von wo aus versendet Ihr?
Versendet Ihr auch weltweit?
Welches Versandunternehmen verwendet Ihr?
Kann ich bestellen, wenn ich mich außerhalb der EU befinde? 6. Fallen zusätzliche Zollgebühren an?
Was ist, wenn mein Paket beim Zoll hängen bleibt?
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Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren gegangen ist?
Was soll ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

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